金蝉子配资雪域高原医疗战线上一颗永不生锈的螺丝钉——记全国劳动模范、西藏阜康医院门诊办主任索珍

2020年11月24日，全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。西藏阜康医院门诊办主任索珍作为西藏医护工作者的优秀代表，被授予“全国劳动模范”称号。从一个青涩的护士到护士长、门诊办主任，再到全国劳动模范，索珍以十八年如一日的坚守与奉献，展现了新时代劳动者的风采和担当。

坚守一线：从急门诊到抗疫前沿的使命践行

2005年，索珍从西藏大学医学院毕业后即进入西藏阜康医院成为一名护士。20年来，她始终扎根一线，刻苦钻研、严于律己、忠诚履职。由于业务能力和服务意识提升迅速，她于2009年起任急诊科护士长，2014年兼任门诊输液室负责人，2022年9月任医院感染管理部主任，2023年9月起担任阜康医院门诊办主任。

在急门诊担任护士长期间，索珍始终以身作则，以饱满的热情和严谨的态度感染并带领团队，将一个原本投诉频发、凝聚力不足的科室转变为一个团结和谐的工作集体。她秉承南丁格尔精神，坚持以病人为中心，不断优化服务流程，带领团队提升护理质量。

索珍在急门诊为前来就医的患者服务（照片由本人提供）

2018年冬天，一位突发心梗的藏族患者被送至急诊科，面对患者心跳骤停的危急情况，时任护士长的索珍立即带领团队展开抢救，经过坚持不懈的紧急抢救，最终把这名藏族汉子抢救了回来。这样的“生死营救”在急诊科几乎每天都在上演。索珍的办公室里挂满了患者送来的锦旗，无声地诉说着那些惊心动魄的救命瞬间和一份份难以言表的感激。

2020年新冠疫情暴发后，索珍第一时间组织科室投入防控工作，疫情三年，她始终与同事奋战在第一线。2022年8月，阜康医院被划为中风险地区，即将封控。面对滞留的一两百名患者与家属，她听从医院领导安排，毅然接过了带头驻守医院的重任。封控期间，她统筹院内防疫、医疗救治、物资保障及人员生活，日夜无休地应对多重压力，直到解封时全院零感染，院内工作井然有序。医院解封后，她再次挺身而出，与呼吸内科的主任同事带队前往日喀则支援抗疫，持续坚守在西藏抗击新冠疫情的最前线。

无畏逆行：从汶川到玉树的抗震救灾

2008年汶川地震发生后，阜康医院派出24人的医疗队紧急奔赴四川地震灾区。在这支队伍中，当时23岁的藏族护士索珍是唯一一名少数民族成员。到达灾区后，索珍反应尤其严重，身上长出很多红点和湿疹，奇痒难忍，还出现了溃烂，但她从未叫过一声苦，一直带病坚持工作。每天需为近200名病员输液，她连续五天睡眠不足12个小时。

除在重灾区绵竹九龙镇驻地救治外，她还随巡诊小队深入北川、映秀等地送医送药。5月17日夜，一名因多个亲人失联而精神濒临崩溃的妇女被送至医疗点。索珍用沾满葡萄糖水的棉签不断湿润她的嘴唇，并通过心理疏导最终使其打开心结接受治疗。后来获救妇女的女儿发来短信致谢：“索珍姐，谢谢你救了我妈”，这段在灾难中结下的情谊一直延续至今。“藏族人都有一颗善良的心，我只是把这份善意带到了灾区”，索珍这样说道。她被灾区群众亲切地称为“雪域天使”，索珍用行动诠释了藏汉一家亲的深厚情谊。

2010年玉树地震，索珍再次主动请缨加入医院组织的32人抗震医疗救援队。救援队当夜零时出发，历经38小时长途疾驰，于16日下午2点抵达玉树州，随后驻扎于赛马场对面投入救援工作。在八天八夜的连续救援中，索珍与队友们日夜不停，全力救治伤员。凭借汶川救灾的丰富经验，她负责协调输液区布置、配药管理及人员排班等工作。

救援第六天，一位临产孕妇艰难地走进诊室，经诊断即将生产。面对产妇未携带任何物品的特殊情况，随队的院领导和司机紧急驱车二百多公里购置婴儿用品，最终，次日凌晨新生儿平安降生。产妇感激之余恳请索珍及同事们为孩子取名，经大家共同商议，他们给女婴取名为“玉康卓玛”，寓意玉树与阜康医院心手相连、吉祥平安。

2025年1月7日，日喀则所辖的定日县发生6.8级地震，索珍再次主动请战，奔赴定日震区开展医疗救援。她与队友迅速投入救援，在余震和风沙中持续奔走在各个帐篷之间巡诊送药。索珍所在小组负责措果乡美朵村、吉翁村的医疗救助。1月10日，他们在吉翁村发现一位八旬孤寡老人因房屋倒塌双腿重伤。团队迅速为老人清创包扎、给药止痛。索珍耐心聆听老人倾诉，团队成员还自发捐款相助。临别时，索珍留下联系方式，叮嘱老人后续需要到医院可随时打电话，老人紧握着索珍的手久久不放。吉翁村书记、村长和美朵村医疗点负责人深受感动，直言“向你们的无私奉献致敬”。1月17日医疗队撤离时，当地村干部专程赶到措果乡卫生院给索珍和队员们敬献哈达送行，并互留联系方式。索珍和队友们以专业与温暖，再次展现出灾难面前的大爱无疆和医者仁心。

荣誉与初心：“我还是当初的那个索珍”

20年来，索珍凭借出色的工作表现和无私奉献精神，获得了多项荣誉。她获评“全国劳动模范”“自治区劳动模范”和“抗震救灾特殊贡献奖”，以及自治区“建功标兵”。在专业和管理领域，她屡获肯定，获评“优秀护士长”“优秀管理人员”“优秀管理干部奖”“荣耀同行奖”。作为一名中共党员，她还获得了“优秀党务工作者”荣誉称号，并当选区市两级党代表参会议政，光荣受邀出席西藏自治区成立60周年庆祝活动。